»Drive the change« – Alles klar?
Wir halten kurz inne und fragen uns: Was will uns der französische Autobauer damit vermitteln? In einer Pressemeldung lies Renault Deutschland verlauten, dass der Claim die Neuausrichtung der...
View ArticleKleine Aufmerksamkeit vom Hotel
Das Päckchen mit den Ohrenstöpseln ziert ein schöner Aufdruck mit Logo und Kontaktdaten des Kongress-Hotels. Alles schön im Sinne der Werbeabteilung. Der Schuss geht nach hinten los Die...
View ArticleImmer den Kopf hinhalten
Der Malermeister Werner Deck berichtet in seinem Blog, dass er gerne und oft seinen Kopf hinhält, um das Vertrauen der Menschen zu gewinnen. Egal ob in Werbeanzeigen oder im Internet – den Auftritt des...
View ArticlePiratenpartei ohne klare Botschaft
Haben Sie schon die neuen Plakatmotive der Piratenpartei Niedersachsen gesehen? Es begegnet einem viel Bekanntes – in Form von plagiierten Markenauftritten. Volkswagen, Milka, IKEA & Co. sind...
View ArticleDer Inkognito-Hausmeister
Im kölner Süden kam mir dieses besondere Exemplar eines Firmenfahrzeugs entgegen. Sieht man genau hin, erkennt man gerade noch, dass es sich um einen Hausmeisterdienst handelt. Aber ansonsten? Weder...
View ArticleLeider können wir hier nicht weiterhelfen
Heute bekam ich eine E-Mail von einer Dame, die den Titel »Customer Service Teamleitung« im Focus Service Team trägt. Sie schreibt mir »Sehr geehrter Herr Theobald, bitte wenden sie sich an Zinio,...
View ArticleOpel, lass den Adam auch online leben!
Frisch, frech, fröhlich kommt er daher – der neue Opel Adam. Als »höchst individualisierbarer Lifestyle-Stadtflitzer« soll er gerade auch die jüngere Zielgruppe ansprechen. Ein Auto, dass sich im...
View ArticleWas kosten Sie denn?
Auf vielen Websites finden Sie den Navigationspunkt »Preise«. Und was erwarten Sie da? Richtig: Die Preise für die Leistungen des Unternehmens. Oft finden Sie dort aber nur eine ausführliche...
View ArticlePersönlich, aber nicht privat
Wenn ich das Thema »persönliche Kommunikation im Social Web« anspreche, sehe ich oft die Schweißperlen auf der Stirn meines Gegenübers. Man möchte ja nicht sein Privatleben in die Öffentlichkeit...
View ArticleDer Qualität verpflichtet
Wenn ich von klarer und stimmiger Kommunikation spreche, meine ich nicht nur Sprache. Unternehmen haben so viele Kontaktpunkte, an denen Sie – bewusst oder unbewusst – kommunizieren. Und gerade...
View ArticleHer mit den Floskeln!
Schreiben Sie mir Ihre Lieblingsfloskeln hier in die Kommentare, per E-Mail, Facebook, Twitter oder wie auch immer Sie mögen. Zum Start werfe ich mal diese drei in den Topf: »Wir sind Ihr kompetenter...
View ArticleWir sind NICHT für Sie da!
In der Broschüre eines Arztes habe ich gestern folgende Text/Bild-Kombination gefunden. Geschrieben steht dort: »Dann sprechen Sie uns bitte an – wir beraten Sie jederzeit gerne! Ihr Praxis-Team«. Das...
View ArticlePhoenix MdB 2.0 gibt Einblicke
Schon zur letzten Bundestagswahl hat Phoenix das Projekt MdB 2.0 ins Leben gerufen. Zur Bundestagswahl 2013 geht es nun in die zweite Runde. Sechs Abgeordnete gewähren Einblicke in ihre tägliche Arbeit...
View ArticleIhre Meinung ist uns wichtig!
Anfang dieser Woche war ich in Berlin zu einem Kundentermin. Heute erreicht mich eine Mail des Hotels mit der Betreffzeile »Ihre Meinung ist uns wichtig!«. Und täglich grüßt das Murmeltier! Dass ich...
View ArticleKlare Kommunikation à la Twitter
In Sachen Twitter treffe ich immer wieder auf Skeptiker – nur 140 Zeichen, zu schnell, zu viel, zu oberflächlich. Meine Sicht ist da eine ganz andere: Ich finde Twitter richtig klasse. Mit Twitter...
View Article»Online Kunden gewinnen« auf Knopfdruck?
Auf Facebook habe ich einen Kommentar über den ultimativen Text-Generator gelesen. Dieses Wunderteil spuckt anscheinend 5 Texte in 54 Minuten aus. Wow! Der Autor des Beitrags beklagt die fehlende...
View ArticleUnternehmenskommunikation im Jahr 2014? 5 Ansagen!
Unternehmenskommunikation findet zunehmend digital statt. Auch Solo-Unternehmer und Mittelständler erkennen langsam das Potenzial. Auch wenn die Betonung leider noch viel zu oft auf dem »langsam«...
View ArticleBlaBlaBla E-Plus BlaBlaBla WhatsApp
Facebook hat WhatsApp gekauft. Für 19 Milliarden Dollar. Das Medienecho ist groß und auch die Menschen auf Twitter & Co. werfen mich mit mehr oder weniger klugen Statements dazu voll....
View ArticleWelche Wirkung hat Ihr Newsletter?
Irgendwann war der Zeitpunkt gekommen: Ich war nicht mehr wirklich zufrieden mit meinem Newsletter. Das geht doch besser! Also habe ich mir Gedanken dazu gemacht, wie man die Wirkung eines Newsletters...
View ArticleÜber Twitter Kunden gewinnen? Mein Erfahrungsbericht
Seit dem 24. September 2010 habe ich meinen persönlichen Twitter-Account @sascha_theobald. Am Anfang eher zum Ausprobieren und Spielen. Mit dem Start meines Blogs im November 2011 habe ich dann auch...
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